无障碍协助。替代方法。如果您在使用或访问本网站的任何元素,或在我们或相关家族公司提供的任何移动应用程序或工具上遇到困难,请随时致电 (713) 830-1888,我们将与您一起提供您通过替代通信方法或符合适用法律的可访问方法(例如,通过电话支持)寻求的信息、项目或交易。
可访问性的目标。我们致力于为所有客户和潜在客户提供积极的客户体验,并促进所有人的可访问性和包容性。我们的目标是让我们的客户和潜在客户能够通过我们的网站、应用程序和其他技术平台成功地收集信息和交易业务。
无论您是使用屏幕阅读器、放大镜、语音识别软件、视频字幕等辅助技术,还是其他辅助工具,我们的目标都是让您的体验成功而愉快。
行动。我们正在积极采取广泛的行动并投入资源,以进一步提高我们网站和其他技术的可访问性。这里有些例子:
- 与我们的技术团队合作,审查我们的技术,根据 WCAG2.0/2.1AA 准则衡量我们的网站和其他技术,例如非文本项目的文本等效项等。
- 增强键盘导航
- 聘请外部无障碍顾问以确保尽可能广泛的无障碍
- 为视频内容添加字幕
- 定期测试我们的网站和其他技术
- 提供与我们公司开展业务和沟通的替代方法,例如通过电话沟通
- 征求有关可访问性的反馈和改进建议
- 为我们的员工提供有关可访问性问题的培训
- 与我们的第三方技术供应商合作,促进我们技术环境中第三方组件的可访问性
持续努力。尽管我们对我们已完成和正在进行的无障碍工作感到非常自豪,但我们认为无障碍是一项持续的努力,并将继续花费资源以确保尽可能广泛的无障碍。
回馈。如果您对我们如何改进网站、应用程序或其他技术平台的可访问性有任何反馈或建议,请致电 (713) 830-1888 与我们联系。
更新:1-15-2019